Question 1

Wie kann ich einen Tisch reservieren?

Accepted Answer

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur Tischreservierung – die aktuell verfügbaren Optionen finden Sie auf unserer Website unter „Reservieren" oder im Kontaktbereich. Bei Online-Reservierungen erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Question 2

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Accepted Answer

Wir halten Ihren Tisch 15 Minuten nach der Reservierungszeit. Bei Verspätung bitten wir Sie, uns zu informieren. Nach 30 Minuten ohne Nachricht kann Ihr Tisch anderweitig vergeben werden.

Question 3

Kann ich einen Kinderstuhl reservieren?

Accepted Answer

Ja, bitte geben Sie dies bei der Reservierung unter "Besondere Wünsche" an. Wir haben eine begrenzte Anzahl an Kinderstühlen verfügbar.

Question 4

Kann ich mit mehr Personen kommen als reserviert?

Accepted Answer

Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn sich die Personenzahl ändert. Wir versuchen, einen größeren Tisch zu organisieren, können dies aber nicht garantieren.

Question 5

Haben Sie Optionen für Allergiker?

Accepted Answer

Ja, bitte teilen Sie uns Ihre Allergien bei der Reservierung mit. Unsere Küche kann viele Gerichte anpassen. Alle Allergene sind in unserer Speisekarte gekennzeichnet.

Question 6

Kann ich meine Reservierung ändern?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos ändern. Nutzen Sie dafür den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt.

Question 7

Wie lange wird mein Tisch reserviert gehalten?

Accepted Answer

Die Reservierungsdauer beträgt in der Regel 90 Minuten. Für größere Gruppen oder besondere Anlässe können wir die Zeit verlängern. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung.

Question 8

Kann ich für besondere Anlässe reservieren?

Accepted Answer

Natürlich! Ob Geburtstag, Jubiläum oder Geschäftsessen – teilen Sie uns den Anlass mit, und wir machen Ihren Besuch unvergesslich. Für größere Gruppen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Question 9

Wie storniere ich eine Reservierung?

Accepted Answer

Bei Online-Reservierungen können Sie über den Stornierungslink in Ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren. Telefonische Stornierungen sind ebenfalls jederzeit möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung (mehr als 24 Stunden vor dem Termin) erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung – sofern eine Anzahlung geleistet wurde.

Question 10

Kann ich Sitzplatzpräferenzen angeben?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Wünsche im Feld "Besondere Wünsche" bei der Reservierung angeben. Wir versuchen, alle Anfragen zu erfüllen, können dies aber nicht garantieren.

Question 11

Wie kann ich Sie bei Fragen oder Anfragen erreichen – zum Beispiel für eine Gruppen- oder Firmenfeier?

Accepted Answer

Für alle Anfragen außer normalen Tischreservierungen – Fragen, Feedback, Feiern, Gruppen- und Firmenanfragen – nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“. Sie geben dort Ihre E-Mail-Adresse an, und wir antworten Ihnen direkt an diese Adresse. Das Formular ist unser E-Mail-Kanal: So kommt jede Anfrage zuverlässig bei uns an, und wir bleiben frei von Spam. Tische reservieren Sie am schnellsten online über „Jetzt reservieren“.

Häufig gestellte Fragen